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比别人想一步是航空货运致胜的关键


您现在的位置: 广州物流网 >> 物流资讯 >> 空运资讯 >> 正文更新时间:2020/7/18 12:11:30

很多客户在航空运输过程中,可能都遇到过丢单的事件。而且往往因为这些纠纷,闹得双方客户都非常不愉快。这些问题只会出在不靠谱的航空快递物流公司身上。作为我们一个有着12年国内运输服务的公司,我们完全不会出现这种状况。比如在客户发货之前,我们会对货物的品名,货物包装,货物重量进行一个大概的了解,在了解之后我们就能知道客户的货物包装合不合格,包装需不需要改进,其实很多问题在一开始就可能规避,只要细心的了解,一些错误立刻就能显出原形。

可以规避的错误,我们就提前给客户提出来让客户提前预防。你比如有客户需要发一个文件到北京,因为文件非常小,有些文件只有几克。有些文件稍微大一点有一两公斤,但是我们这个是航空运输,不是快递,我们货物一件就是一件,那么轻的一两公斤的货物包装肯定特别的小,如果包装太小的话,很容易丢在安检机里面而找不到。所以我们知道客户这种小件的货物。一般都会告诉客户用尺寸是长,宽,高每一边都大于30cm的纸箱来包装他的货物。如果有包装箱里面有空位,就用废报纸塞满。如果是很重要的标书或者贵重物品,我们会让客户在货物外面打上防水胶纸或者薄膜,这样可以有效的防水。就算突然天降大雨,那也不会将货物淋湿。我觉得做货运跟做人是一样的,不管什么事情先想一步,比别人多想一步就可以解决很多突发的状况。而不至于等到问题出现了才能手忙脚乱的去纠正。


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