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克服最终的障碍以实现更快的电子商务交付

尽管购物窗口缩短了,但零售商对2019年的假日购物季节仍感觉良好。但是零售商不能容忍他们的桂冠。随着电子商务量的持续增长以及支持第二天和当天交付的前景变得更加必要,零售商需要应对新的挑战,以继续扩大其电子商务业务。

扩大网络
如果要订购的产品在订购时已经接近客户,那么第二天交货就变得具有成本效益且当天交货变得可行的唯一方法。

这促使零售商需要重新考虑其网络架构。这一发展的第一步是在大都市地区增加新的配电节点。

具有支持专用电子商务分销网络规模的最大电子商务运营商已经朝着这个方向发展。中型运营商有必要效仿,他们通常将电子商务实现与批发分销和商店补给相结合。

为了管理这种复杂性,更多的中型零售商正在从大型零售商的手册中翻页,而转向具有管理集成仓库环境所需经验的第三方物流(3PL)公司。

更复杂的部署策略
扩展分销网络本身面临巨大挑战,但同时也为库存部署带来了另一层复杂性。随着消费者需求和网络的发展,正确确定店内和在线库存组合正变得越来越困难,确定库存以避免避免缺货情况和控制入站货运成本也变得越来越困难。

有效的库存部署策略-确保在正确的时间将正确的产品放置在正确的位置-使库存可以针对特定市场进行定制,并创造从有效营销到更快交付的收益。

同样,DHL供应链之类的3PL通过其规模,经验广度和资源,在开发支持更有效部署和定位的工具方面处于业界领先地位。

下一步是重要的一步
如果零售商可以坐下来享受他们所进行的电子商务投资的成果,那就太好了,但是对于这一点而言,市场太动态了。持续发展对于支持增长和满足客户不断增长的期望是必要的。

这些发展需要专业的网络工程专业知识和集成系统并建立从库存部署到运营商选择的端到端电子商务管理方法的能力。

在建立利用这些技术的全部功能所需的专业知识的同时,还需要继续投资新兴技术。

具有DHL供应链经验和资源的3PL可以帮助零售商在未来几年应对这些挑战。

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